Внимание! При переходе на сайт партнера необходимо убедиться, что корзина пуста. В случае нахождения в ней товаров, необходимо удалить имеющийся товар и повторить переход с сайта янтарнаякарта.рф. Настоятельно рекомендуем добавлять товар в корзину только после перехода на сайт магазина через https://янтарнаякарта.рф. Если вы добавили товар в корзину, открыв магазин по прямой ссылке партнера, а затем перешли через янтарнаякарта.рф, бонусы получить будет невозможно. Не закрывайте браузер до конца покупки.

Если во время совершения покупки в вашем браузере было открыто несколько окон с сайтами, содержащими банеры и ссылки на магазины-партнеры Янтарной карты, то, скорее всего, вам не удастся получить бонусы (технически эти баннеры могут перезаписать cookies, и ваш бонус уйдет владельцам этих сайтов). Старайтесь не открывать подобные сайты при совершения покупки, а в идеале — применяйте отдельный браузер для интернет-шопинга с получением бонусов от Янтарной карты и не открывайте в нем другие сайты.

При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен. При заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

Одна из главных причин, по которым не приходит кэшбэк, — использование программы блокировки рекламы в браузере, например, Adblock. При совершении покупок с кэшбэком мы рекомендуем полностью отключать расширения или использовать для покупок «чистый» браузер. Хотим обратить ваше внимание, что любое расширение может повлиять на получение кэшбэка, т.к. большинство расширений, связанных с работой в браузере и обработкой интернет-трафика, имеют возможность изменять данные cookies либо шифровать трафик. Отключайте блокировщики рекламы и сторонние расширения для браузера: Adblock, AdGuard, friGate CDN, Aliexpress Seller Check, Ali tools, Privacy Badger, Ghostery, uBlock, а также VPN/Proxy/Socks расширения и другие. Если у вас установлен антивирус Kaspersky Internet Security с включенной функцией «Анти-Баннер», рекомендуем отключить эту функцию или сам антивирус на время покупок с кэшбэком.

Если вы совершаете покупки с мобильного телефона, то пользуйтесь только браузерной версией сайта. Кэшбэк с покупок через мобильные устройства теряется чаще, чем с компьютера. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. По возможности делайте покупки с компьютера.

Если вы замечаете, что не все ваши покупки регистрируются, рекомендуем вам очищать cookies в настройках вашего браузера, предварительно закрыв в нем все вкладки, а затем переходить на сайт янтарнаякарта.рф и совершать покупки.

В приватном режиме браузера история посещений не записывается, и магазин не получает информацию о вашем переходе по партнерской ссылке с сайта янтарнаякарта.рф. За покупки, совершенные в режиме «Инкогнито», кэшбэк не может быть зачислен.